Envío y Entrega
Tiempo de entrega estándar
Todos nuestros productos se envían desde el Reino Unido y se procesan de lunes a viernes, entre las 9 a.m. y las 5 p.m.
Pedidos
metido antes de las 3pm se enviará lo mismo
día (o el siguiente día laborable, si es fin de semana).
Pedidos
metido después de las 3 p. m.
ser enviado el siguiente día hábil.
Envíos al Reino Unido
• Si el valor del pedido es inferior a £49,99, opciones de envío
son Estándar sin seguimiento (£ 5,99) o Express (£ 7,95).
• Si el valor del pedido supera las £49,99, envío
las opciones son Free Standard Tracked o Express (£ 7,95).
El tiempo de entrega estimado para UK Express es de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo de entrega estimado para UK Standard es de 2 a 4 días hábiles.
Envíos europeos
• Si el valor del pedido es inferior a £49,99, las opciones de envío son Estándar (£9,95).
Est. El tiempo de entrega de este servicio es de 2 a 11 días hábiles.
• Si el valor del pedido es encima £ 49,99 en
valor, las opciones de envío son Expreso Internacional (£14,95).
Est. El tiempo de entrega de este servicio es de 2 a 7 días hábiles.
Envíos Internacionales
• Si el valor del pedido es inferior a £49,99, opciones de envío
son estándar (£ 9,95).
Est. El tiempo de entrega de este servicio es 2 a 11 días hábiles.
• Si el valor del pedido es superior a £ 49.99 de valor, envío
las opciones son Express International (£ 19,95).
Est. Plazo de entrega de este servicio
es 3 a 17 días hábiles.
Derechos e impuestos
Tenga en cuenta que es responsabilidad del comprador declarar los artículos y cubrir todos los derechos e impuestos locales. Los aranceles e impuestos están fuera de nuestro control. según lo establece la Aduana local Autoridad en el país de destino y dependen de una serie de factores, tales como:
• País/ubicación de origen del producto comprado
• IVA local
tarifas
• Impuestos locales de importación
• Tarifas de despacho y/o manejo local
solo somos capaces
Reembolsar artículos que hayan sido devueltos por falta de pago de derechos.
e impuestos una vez que la mercancía haya llegado a nuestro almacén.
(Tenga en cuenta que este plazo varía de un operador a otro, pero puede
tardar hasta 90 días).
Seguimiento
Para envío exprés: Seguimiento
Los números se le enviarán automáticamente por correo electrónico una vez que se haya realizado su pedido.
enviado. (Puedes comprobar si has seleccionado Estándar o Express en
la confirmación de su pedido.)
Para envío estándar:
• Si el valor del pedido
cuesta menos de £ 49,99 en
valor, su pedido será enviado Estándar sin seguimiento
vía correo real y no lo harás
Recibir un número de seguimiento.
• Si
el valor del pedido supera las 49,99 £, tu pedido será
se enviará de forma gratuita con seguimiento estándar a través de Royal
Envíe por correo y recibirá un número de seguimiento.
Para cualquier consulta adicional, o si cree que su pedido puede
me he perdido por favor Contáctenos .
Reembolsos
Queremos que cada cliente esté completamente satisfecho.
Si hay un
problema con tu compra o sientes que el artículo no fue correcto
descrito, envíenos un correo electrónico e infórmenos cuál fue el problema para que podamos
puedo intentar solucionarlo. Si simplemente prefieres devolverlo por un
reembolso, Esto implica devolver su pedido utilizando nuestro portal de devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Todas las devoluciones no utilizadas deben ser recibido de vuelta dentro de los 30 días, en su embalaje original y
condición, para un reembolso. Desafortunadamente, no podemos reembolsar
Gastos de envío y manipulación ya que son costes directos.
Por favor
Espere entre 5 y 7 días hábiles para procesar el reembolso.
A dónde enviamos:
Reino Unido e Irlanda del Norte
Europa ( Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Alemania,
Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia,
Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal,
Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia)
Resto del mundo ( Australia, Canadá, Guernsey, RAE de Hong Kong, Islandia, Isla de Man,
Israel, Japón, Jersey, Malasia, Nueva Zelanda, Noruega, Singapur,
Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos,
Estados Unidos, Vietnam)
Tenga en cuenta que, debido a la falta de fiabilidad de los servicios de entrega locales y
otros factores atenuantes, lamentamos que estemos
incapaz
para realizar envíos a los siguientes países: Afganistán, Islas Åland, Albania, Argelia, Andorra, Angola,
Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba,
Isla Ascensión, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh,
Barbados, Bielorrusia, Belice, Benin, Bermudas, Bután, Bolivia, Bosnia
y Herzegovina, Botswana, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico,
Islas Vírgenes Británicas, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Camboya,
Camerún, Cabo Verde, Caribe Neerlandés, Islas Caimán, Centro
República Africana, Chad, Chile, China, Isla de Navidad, Cocos
Islas (Keeling), Colombia, Comoras, Congo - Brazzaville, Congo -
Kinshasa, Islas Cook, Costa Rica, Curazao, Costa de Marfil,
Djibouti, Dominica, Ecuador, Egipto, El Salvador, República Dominicana,
Guinea Ecuatorial, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Islas Malvinas,
Islas Feroe, Fiji, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Francia
Territorios del Sur, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar,
Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau,
Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Iraq, Jamaica, Jordania,
Kazajstán, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Laos,
Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, RAE de Macao (China),
Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Martinica, Mauritania,
Mauricio, Mayotte, México, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro,
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Isla, Macedonia, Omán, Pakistán, Territorios Palestinos, Panamá,
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y Sandwich del Sur, Sudán del Sur, Sri Lanka, St.
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Vanuatu, Ciudad del Vaticano, Venezuela, Wallis y Futuna, Occidental
Sáhara, Yemen, Zambia, Zimbabue.
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